A Famesp, Fundação para o Desenvolvimento Médico e Hospitalar, alerta que foram detectadas tentativas de fraude usando indevidamente o nome de unidades hospitalares estaduais que administram.
Segundo relatos, pessoas têm feito ligações telefônicas se passando falsamente por profissionais da saúde ou representantes das instituições, buscando obter dados sobre pacientes, serviços ou procedimentos internos.
A Famesp ressalta que nenhum dado sobre pacientes, consultas, internações ou rotinas institucionais devem ser compartilhados por telefone ou outros canais não oficiais, qualquer que seja a identificação apresentada pelo solicitante.
Orientações
- Desconfie de contatos telefônicos ou mensagens com pedidos de informações sensíveis.
- Não forneça dados pessoais ou institucionais.
- Comunique imediatamente a supervisão ou chefia da área sobre qualquer situação suspeita.
Orientações aos usuários do SUS
A Famesp e as unidades hospitalares não requisitam dados pessoais ou informações clínicas por telefone, mensagens ou redes sociais, tampouco cobram por qualquer tratamento, procedimento ou medicamento, uma vez que todos os serviços são integralmente voltados ao SUS (Sistema Único de Saúde).
Diante de contato suspeito, não compartilhe informações nem realize pagamentos e busque diretamente a unidade de saúde para obter esclarecimentos.
A Famesp enfatiza que casos semelhantes podem acontecer em diferentes unidades e solicita a vigilância e cooperação de todos para assegurar a segurança das informações, a proteção dos pacientes e a credibilidade das instituições.
Com informações da Assessoria de Comunicação Institucional da Famesp.
Foto: Redes sociais da Famesp
