Um levantamento realizado pela CPFL Paulista revela que mais de 741 mil clientes cadastrados no Cadastro Único (CadÚnico) têm direito a descontos ou até à isenção total na conta de energia elétrica.
Regulamentados pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), os benefícios da Tarifa Social de Energia Elétrica e do Desconto Social são definidos com base no consumo mensal da residência e na renda da família.
Na região de Bauru e Marília, cerca de 129 mil pessoas se enquadram nos critérios, em Bauru aproximadamente 25,5 mil potenciais beneficiários e Marília mais de 14,6 mil aptos.
O diretor Comercial da CPFL Energia, Gustavo Uemura, esclarece que, embora ambas as iniciativas atendam o público do CadÚnico, os programas possuem critérios diferenciados:
“A Tarifa Social garante isenção da tarifa de energia para quem possui renda familiar per capita de até meio salário-mínimo e consumo de até 80 kWh por mês. Já o Desconto Social beneficia famílias com renda entre meio e um salário-mínimo por pessoa e consumo de até 120 kWh mensais”, explica.
O executivo destaca que, na maioria dos casos, o benefício é concedido automaticamente, desde que os dados do consumidor estejam corretamente vinculados.
“A conta de energia precisa estar em nome do beneficiário ou de uma pessoa que resida no mesmo endereço e possua cadastro ativo e atualizado no CadÚnico. Além disso, o município informado no CadÚnico deve ser o mesmo município da unidade consumidora. Quando essa vinculação não existe, o sistema não consegue identificar o direito ao benefício e a concessão automática deixa de ocorrer”, afirma.
O município cadastrado é um ponto que exige atenção especial. Se o endereço registrado no CadÚnico for de uma cidade e o imóvel atendido pela CPFL Paulista estiver em outra, o benefício não é aplicado, mesmo que o cadastro esteja ativo e a família se enquadre nos critérios de renda e consumo. Nesses casos, é preciso atualizar o endereço no CadÚnico, em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).
O que fazer se o benefício não aparecer na conta
Caso a isenção ou o desconto não seja aplicado automaticamente, a orientação é:
- verificar se o CadÚnico está ativo e atualizado junto ao CRAS;
- confirmar se o município informado no CadÚnico é o mesmo em que está localizada a unidade consumidora;
- confirmar se a conta de energia está em nome do beneficiário ou de alguém da mesma residência inscrito no CadÚnico;
- caso ainda não esteja inscrito ou precise atualizar as informações, procurar um CRAS com a documentação de todos os integrantes da família para realizar ou atualizar o cadastro;
- após a regularização, efetuar o cadastro no portal da Tarifa Social da CPFL;
- aguardar a atualização automática nas próximas faturas.
Cada família tem direito ao benefício em apenas uma unidade consumidora. Mais informações estão disponíveis em: https://www.cpfl.com.br/tarifa-social
Com informações da CPFL Paulista
Foto: EPTV/Arquivo
